Kvalita, bezpečnost a hygiena
Oddělení dodržuje platné standardy kvality a hygieny, včetně prevence nozokomiálních infekcí. Pravidelné vzdělávání personálu, audity postupů, sledování výsledků léčby a spokojenosti pacientů slouží k neustálému zlepšování poskytované péče.
Dokladem kvality a bezpečnosti péče jsou pravidelné reakreditace organizací SAK.
Bonusem je pak opakované umístění nemocnice Rychnov nad Kněžnou na prvních příčkách žebříčku "nejlepší nemocnice...hospitalizovaní pacienti, ambulantní pacienti", který pořádá institut HCI.